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교통사고로 차가 멈췄다면, 견인비만 수십만 원 나갈 수 있습니다. “견인차 그냥 부르셨다면 최대 39만 원 낭비했을 수도 있어요.” 대부분 보험으로 처리되는데, 모르면 전부 내 돈!
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1. 보험사 긴급출동 서비스 꼭 먼저 부르기
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사고 나면 견인차부터? 아니죠. 보험사부터입니다.사고 순간엔 정신이 없어서 아무 견인차나 부르기 쉽지만, 보험사 긴급출동을 먼저 부르면 10km까지 무료 견인이 기본입니다.
게다가 초과 거리도 km당 2,000원 정도라 매우 저렴해요.반면 일반 견인업체는 별다른 기준 없이 30~40만 원을 부르는 경우도 많죠.
📌 무조건 사고 직후 보험사에 전화하세요. "현장출동 + 견인 요청드립니다!"
2. 견인 전 요금·목적지 꼭 사전 확인하기
“가까운 정비소 가요” 한마디 안 하면, 전국 투어될 수도 있습니다.일반 견인업체를 이용하게 될 경우, 견인 전 견적 확인은 필수!
✔ 견인 거리와 요금, 추가 장비 비용 여부를 미리 확인하고,✔ 견인 목적지도 명확히 지정해야 예기치 못한 요금이 붙지 않습니다.
예: "여기서 가장 가까운 카센터로 가주세요. 보험 지정 수리점이에요."
3. 영수증·기사 연락처는 생명줄처럼 챙기기
영+수증 하나 없으면 환급? 불가능합니다.견인 완료 후 반드시 영수증과 계약 내역서를 받아야 합니다.그 외에도:
- 견인 차량 번호
- 기사 이름 및 연락처
- 견인 거리, 사용 장비, 시간 등
→ 모두 증거자료로 작용됩니다.
보험사나 소비자원에 신고할 때 이게 없으면 환급받기 어려워요.
4. 교통사고 긴급비용 특약, 가입돼 있나요?
보험료는 다 냈는데, 받을 수 있는 돈은 안 받는다? 손해죠. 자동차 보험에는 '교통사고 긴급비용 특약'이라는 게 있는데요.
이 특약이 있다면, 사고로 인한 견인·긴급조치 비용을 10~20만 원까지 보상받을 수 있습니다.
단! 중요 포인트는 견인확인서에 반드시
📌 ‘교통사고로 인한 견인’ 이라고 명시해야 청구 가능하다는 점!
5. 과다 청구된 견인비, 이렇게 환급받으세요
한 번 속아도, 두 번 당하지 마세요. 환급됩니다. 최근 소비자원 접수 사례를 보면,불필요한 ‘돌리’ 장비 사용 명목으로 301,600원 청구 → 203,420원 환급된 사례도 있어요.
📌 환급 절차는 이렇습니다:
- 영수증·계약서 확인 (어디에 어떤 비용이 들었는지 명확히)
- 보험사에 먼저 상담 (일부 보험이 처리 가능)
- 소비자원 또는 국토부 신고 (온라인 민원 접수 가능)
- 견인업체와 직접 협상 (공식 민원 전, 먼저 정중히 요청)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보험사 견인 서비스 외에 일반 견인업체를 이용했을 때도 보험처리가 가능한가요?
- 네. 교통사고로 인해 견인되었다면 일반 업체를 이용해도 보험 처리가 가능합니다.
- 단, 견인확인서에 반드시 '교통사고'로 인한 견인임을 명시해야 하며, 영수증도 꼭 보관하세요.
- 보험사에 상황을 설명하면 처리를 도와줍니다.
Q2. 견인업체가 너무 많은 금액을 청구했어요. 어떻게 해야 하나요?
- 영수증 및 계약 내용을 확보한 뒤, 먼저 보험사에 비용 처리 여부를 문의하세요.
- 이후 한국소비자원 또는 국토부 홈페이지를 통해 민원을 제기하면,과다 청구된 금액에 대해 환급 요청이 가능합니다.
Q3. 교통사고 긴급비용 특약은 누구나 가입되어 있나요?
- 아닙니다. 해당 특약은 선택 사항이며, 모든 자동차보험에 자동 포함되지 않습니다.
- 따라서 사고 전후로 꼭 보험 약관을 확인해보시고, 가입 여부를 체크해야 합니다
- 없다면 추후 갱신 시 추가하는 것이 좋습니다.
Q4. 견인업체가 차량을 무단으로 견인해갔어요. 불법 아닌가요?
- 맞습니다. 차량 소유자의 동의 없이 견인한 경우는 불법입니다.
- 이 경우 견인 차량 번호, 기사 정보, 시간 등을 기록하고 소비자원이나 관할 지자체에 신고하시면 됩니다.
Q5. 사고 후 보험금 청구는 언제까지 가능하죠?
- 사고 발생일로부터 3년 이내 청구가 가능하지만, 일부 특약은(예:안심특약)은 "사고발생 이후 2년 이내"청구를 해야합니다.
- 바로 청구하지 못했더라도 기간 안이라면 충분히 보상 신청이 가능하니, 기록만 잘 남겨두셨다면 지금이라도 청구해보세요.
🧾 마무리
교통사고는 누구에게나 갑자기 찾아옵니다. 그러나 그 사고 순간, 어떻게 대응하느냐에 따라 수십만 원 차이가 생길 수 있습니다.
- 👉 보험사 먼저 부르기
- 👉 견인 전 요금·거리 확인
- 👉 영수증 무조건 챙기기
- 👉 특약 여부 확인하고 청구
- 👉 과다 청구는 끝까지 환급받기
이 다섯 가지만 기억하면, 당황하지 않고 똑똑하게 대처하실 수 있습니다. 이 글이 도움이 되셨다면, 북마크 + 공유는 필수입니다!
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